Reviews on Google St. Raphael Reviews

4.7out of 5

Our guests’ voices

Experiences that stay with you.

746 reviews on Google

Source: Google reviews · As of 12 September 2026

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4 stars140140
3 stars2222
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All guest reviews

467 reviews · Page 9 of 39

Iris Knauer

Sehr schönes und ansprechendes Hotel in ruhiger Atmosphäre.Man fühlt sich sofort gut aufgehoben. Frühstück und Abendessen lecker und reichhaltig. Personal aufmerksam und sehr freundlich. Gerne wieder ! 😊

Reply from the hotel

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns von Anfang an wohlgefühlt haben. Ihr Lob für das Frühstück, Abendessen und unser freundliches Personal macht uns sehr stolz. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal! 😊

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Martina Ballosch

Ein wirklich schönes und ruhiges Hotel mit super netten Mitarbeitern. MI einem Parkähnlichem Garten der super gepflegt war. Das Frühstück war hervorragend und reichlich von allem vorhanden. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen sicherlich wieder.

Reply from the hotel

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem ruhigen Hotel wohlgefühlt haben und unser gepflegter Garten sowie das hervorragende Frühstück zu Ihrer Zufriedenheit waren. Ihr Lob über unser freundliches Personal bedeutet uns viel. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal!

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Dave S

Quite liked this place. Again, 15 minutes walk from the old town, hotel is in nice surroundings with plenty of parking including a nice tree shaded area behind the hotel. Rooms were clean and standard, no Aircon though. Breakfast was free/, included and quite a good selection. Would recommend.

Reply from the hotel

Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you enjoyed our location and the surrounding area, as well as the shaded parking space. We appreciate your comments on the cleanliness of our rooms and the variety offered at our breakfast. We understand the importance of air conditioning and will take your feedback into consideration for future improvements. Thank you for recommending us, and we hope to welcome you back soon!

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Tina Metzler

Wir waren mit unserem unserem Musikverein 3 Tage im Hotel St. RAPHAEL zu Gast bei Euch und haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotelzimmer war sehr sauber und schön eingerichtet. Das Frühstück war der Hammer. Liebevoll angerichtet und die Auswahl war sehr sehr gut. Es hat an nichts gefehlt. DAS Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und wir alle haben uns sehr wohl gefühlt. Kommen bestimmt mal wieder vorbei.

Reply from the hotel

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihr Musikverein sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob für die Sauberkeit der Zimmer, das liebevoll angerichtete Frühstück und unser freundliches Personal bedeutet uns viel. Wir sind begeistert, dass Sie alles nach Ihrem Geschmack fanden und freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Bis bald und alles Gute!

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Mani Bagi

Frühstücken am Buffet zu einer Geburtagsfeier: Tolle Auswahl die zeitnah aufgefüllt wird und ein sehr freundliches Personal. Das Essen ist von guter Qualität.

Reply from the hotel

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Frühstücksbuffet! Es freut uns sehr, dass Sie die Auswahl und die Qualität des Essens geschätzt haben und unser freundliches Personal positiv hervorheben. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben, insbesondere bei besonderen Anlässen wie Geburtstagsfeiern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße!

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Bernd Stahlhut

Die Zimmer über der Küche sind grauenhaft laut. Es ist jetzt 22.30 und es poltert und rumpelt von unten immer noch. An Schlaf ist nicht zu denken. Jetzt wird ständig Geschirr abgewaschen. Das ist wirklich nichts zu wohlfühlen hier und angenehme Träume werde ich wohl erst spät in der Nacht haben.

Reply from the hotel

Sehr geehrter Herr Stahlhut, es tut uns sehr leid, dass Sie eine so schlecht Nacht in unserem Hause hatten. Aufgrund einer Familienfeier war unsere Küche etwas länger als bis 22.00 Uhr im Einsatz. Dafür nochmals "Entschuldigung". Sollten Sie einmal wieder in Kempten sein, würde es uns freuen, wenn wir Sie zu einem Frühstück in unserem Haus einladen dürften. Mit freundlichen Grüßen Timo Haller Hotelleitung

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Roland Sornik

Was mich wahnsinnig gestört hat: beim Check in wurde schon abkassiert! Wäre fast wieder nach Hause! Am Sonntag um 19:00 Uhr war das Restaurant schon geschlossen, wir bekamen nicht das was wir bestellen wollten. Der Service war gut. Die Zimmer gingen bis auf die "Teppiche" ich finde Teppiche einfach unhygienisch.

Reply from the hotel

Sehr geehrter Herr Sornik, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Das wir Sie mit der Bezahlung am Anreistag verärgert haben bedauern wir sehr. Als Businesshotel schätzen unsere Gäste diesen Ablauf sehr, da sie am nächsten Morgen flexibel abreisen können. Da auch unsere Rezeptionszeiten varieren haben wir dies so eingeführt. Bezüglich der Öffnungszeiten des Restaurants möchten wir darauf hinweisen, dass unser Ruhetag am Sonntag überall so kommuniziert wird. Da wir davon ausgehen das Sie bereits am Samstag im Hause waren, ist es richtig, dass wir Aufgrund einer Veranstaltung am Samstag unser Restaurant am Abend leider geschlossen halten mussten. Wir werden intern besprechen wie wir alle Gäste auch kurzfristig über Änderungen schnellstmöglich erreichen können. Sehr geehrter Herr Sornik, wir würden uns sehr freuen Sie zu einem späteren Termin wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Ihr Team vom Hotel Raphael

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Edward Harris Gomez

It’s quite a really nice hotel with a good friendly staff; service is great.

Reply from the hotel

Dear Mr. Gomez, Thank you very much for your stay and your great review. Our employees strive every day to ensure that you as a guest have an unforgettable stay with friendliness and service. We would be happy to welcome you back soon. Your team from Hotel Raphael

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Tonnie Jansen

Een hotel met vriendelijke en speciale bediening Zorg voor natuur en medemens

Reply from the hotel

Beste Tonnie Jansen, Wij zijn blij dat wij u kunnen overtuigen met onze service en de manier waarop wij omgaan met onze mensen en de natuur. Ons ruime hotelpark met hoge bomen nodigt uit tot verpozen. Wij verwelkomen u graag snel weer. Uw Raphael-team

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Thomas Rauber

Wir waren mit einer Busgruppe in diesem Hotel. Alle Teilnehmer waren von der Gastfreundschaft mehr als begeistert. Sehr nettes Personal in allen Bereichen, freundlich, zuvorkommend, einfach super. Frühstück und Abendessen super, die Zimmer modern und sauber. Absolute Empfehlung!

Reply from the hotel

Sehr geehrter Herr Rauber, wir haben uns sehr gefreut Ihre Reisegruppe bei uns zu beherbergt zu haben. Außerordentlich freuen wir uns über Ihre schönen Worte über alle Bereiche unseres Hauses. Unser Ziel ist es mit Herzlichkeit, Menschlichkeit und gutem Service unseren Gästen ein Gefühl von zu Hause zu geben. Für Ihre nächste Reiseplanung stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung. Auf ein baldiges wiedersehn im St. Raphael. Ihr Hotel-Team

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M M

Nice hotel with spacious rooms. The breakfast buffet is big and fresh. Lots of vegetarian options.

Reply from the hotel

Dear M M, Thank you for your great review. We are very pleased to have provided you with a pleasant stay with our spacious and well-equipped room as well as our rich breakfast buffet. We would be happy to see you again soon. Your team from St. Raphael

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Michael Degner

Entspanntes Hotel in guter Lager, man ist zu Fuß, in etwa 10 Minuten in der Altstadt. Das Frühstück ist reich an Auswahl und wirklich sehr gut. Die Mitarbeiter dort sind sehr freundlich, das Parken ist kostenlos.

Reply from the hotel

Lieber Herr Degner, wir bedanken uns, das Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns, dass wir Sie mit unserer Freundlichkeit und mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Mit unserer Herzlichkeit möchten wir allen Gästen einen rundum schönen Aufenthalt bieten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrßen zu dürfen. Ihr Rapahel-Team

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