St. Raphael
FAQ
Wir haben die häufigsten Fragen unserer Gäste zusammengestellt, um Ihnen bei der Planung Ihres Aufenthalts zu helfen.
1. Wie sind die Check-in und Check-out Zeiten?
Check-in: ab 15:00 Uhr
Check-out: bis 11:00 Uhr
Sollten Sie früher anreisen oder später abreisen wollen, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir versuchen, Ihren Wunsch zu erfüllen.
2. Gibt es Parkmöglichkeiten am Hotel?
Ja, wir bieten kostenfreie Parkplätze für unsere Gäste direkt am Hotel. Es stehen auch Ladestationen für Elektrofahrzeuge zur Verfügung.
3. Ist das Hotel barrierefrei?
Ja, unser Hotel ist barrierefrei gestaltet. Wir verfügen über behindertengerechte Zimmer und Einrichtungen. Bitte informieren Sie uns bei der Buchung über spezielle Bedürfnisse, damit wir alles optimal vorbereiten können.
4. Kann ich meinen Hund mitbringen?
Nein, Haustiere sind in unserem Hotel nicht gestattet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
5. Gibt es WLAN im Hotel?
Ja, unser Hotel bietet kostenfreies WLAN in allen Zimmern und öffentlichen Bereichen.
6. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Bargeld, EC-Karten sowie alle gängigen Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express). Bei speziellen Zahlungsmethoden sprechen Sie uns gerne an.
7. Bietet das Hotel Frühstück an?
Ja, wir bieten ein reichhaltiges Frühstücksbuffet an, das täglich von 7:00 bis 10:00 Uhr serviert wird. Für Langschläfer bieten wir bis 12:00 Uhr ein Frühstück an.
8. Gibt es ein Restaurant im Hotel?
Ja, unser hauseigenes Restaurant bietet eine Auswahl an regionalen und internationalen Gerichten. Unsere Küche legt großen Wert auf frische, saisonale Produkte und gesunde Ernährung.
9. Kann ich im Hotel Veranstaltungen und Tagungen durchführen?
Ja, wir verfügen über mehrere Tagungsräume, die flexibel genutzt werden können. Unser Veranstaltungsteam unterstützt Sie gerne bei der Planung und Durchführung Ihrer Veranstaltung.
10. Bietet das Hotel Wellness- und Freizeiteinrichtungen?
Unser Hotel verfügt über einen großen Garten und bietet verschiedene Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung. Fragen Sie an der Rezeption nach Empfehlungen und Angeboten.
11. Gibt es spezielle Angebote für Familien?
Ja, wir bieten spezielle Familienzimmer und Aktivitäten für Kinder an. Unser Team hilft Ihnen gerne bei der Planung eines familienfreundlichen Aufenthalts.
12. Wie kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?
Buchungsänderungen und Stornierungen sind je nach Tarif möglich. Bitte kontaktieren Sie unsere Rezeption so früh wie möglich, um Änderungen oder Stornierungen vorzunehmen.
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